Im Folgenden möchten wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite und der Bestellung in unserem Webshop informieren.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.
Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.
Wir, die
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sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verantwortlich.
Wir haben eine Datenschutzbeauftragte bestellt, die Sie unter unserer Adresse mit dem Zusatz »Datenschutzbeauftragte« oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragte@vielerorten.de erreichen.
Besuchen Sie unsere Webseite werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet und dort temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden so protokolliert:
- Besuchte Website
- Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse
Die Daten werden erhoben, um eine reibungslose Nutzung unserer Webseite sowie Systemsicherheit zu gewährleisten. Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6, Abs.1, lit. f. DSGVO (Wahrnehmung berechtigter Interessen). Die Daten werden in keinem Fall dazu benutzt, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden Cookies eingesetzt. Cookies sind Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite nutzen. Diese Cookies sollen die Nutzerfreundlichkeit der Seite garantieren. Außerdem werden sie zur Reichweitenmessung eingesetzt.
Auf der Website werden folgende Arten von Cookies eingesetzt:
Session Cookies: Dies sind vorübergehend gesetzte Cookies, die in der Cookie-Datei des Browsers verbleiben, bis der Nutzer die Website verlässt. Session Cookies sind vor allem dafür erforderlich, dass der Nutzer die Website nutzen und darüber gegebenenfalls Registrierungen, Anmeldungen oder Bestellungen vornehmen kann. Session Cookies werden bei Beendigung der Browsersitzung gelöscht.
Dauerhafte Cookies: Diese verbleiben für länger in der Cookie-Datei des Browsers. Die Dauer hängt von der Lebenszeit des speziellen Cookies ab. Sie kann unbegrenzt sein oder sich bis zur Löschung erstrecken. Dauerhafte Cookies des Anbieters ermöglichen es der Website, sich an die durch den Nutzer getroffene Auswahl zu erinnern (z. B. Registrierungsdaten des Nutzers, die von ihm gewählte Sprache oder die Region, in der er sich befindet).
Falls Sie Cookies nicht akzeptieren möchten, können Sie Ihren Internetbrowser entsprechend einstellen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass nicht gewährleistet ist, dass Sie auf alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen.
Nehmen Sie mit uns über die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Diese Webseite können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Webseite. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.
Wenn Sie über unseren Webshop bestellen möchten, erheben und verarbeiten wir folgende Angaben:
- Anrede, Vor- und Zuname
- Anschrift
- Ihre E-Mail-Adresse
- ggf. Telefon
- Ihre Bestelldaten (Buch und Datum Ihrer Bestellung)
- Ihre Information zur gewünschten Zahlweise
- ggf. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Bestellungen aus dem EU-Ausland)
Pflichtangaben sind in der Eingabemaske durch ein Sternchen markiert, alle nicht gekennzeichneten Angaben sind freiwillig. Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden/Zahlungsdienstleistern wählen. Je nach Einzelfall geben wir die zur Abwicklung der Zahlungen erhobenen Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut und gegebenenfalls an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Wenn Sie die Zahlungsmethode PayPal wählen, werden Sie auf die Seiten des jeweiligen Dienstleisters weitergeleitet und müssen sich dort mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess SSL-verschlüsselt über das Internet übertragen.
Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen, i.d.R. DHL und dpd, weiter.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Bearbeitung und Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Wir verarbeiten Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus in Wahrung berechtigter Interessen. Diese Zwecke / Interessen sind die Bearbeitung von Anfragen oder Reklamationen, die vereinfachte Abwicklung möglicher Folgebestelllungen sowie die Möglichkeit, Ihnen per Briefpost interessante Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen.
Wir sind verpflichtet, Vertrags- und Rechnungsunterlagen bis zu zehn Jahren aufzuheben. Danach werden Ihre Daten gelöscht.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind Art 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung), Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrnehmung berechtigter Interessen); bei freiwilligen Angaben Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a (Einwilligung) sowie Art 6 Abs. 1 lit. c (Erfüllung gesetzlicher (Aufbewahrungspflichten).
Wenn Sie Bücher per E-Mail, also außerhalb unseres Webshops bestellen möchten, benötigen und verarbeiten wir dafür die folgenden Pflichtangaben:
- Anrede, Vor- und Zuname
- Anschrift
- Ihre Telefonnummer
- die Bestelldaten
- Ihre Information zur gewünschten Zahlweise.
Zu den Zwecken, zur Dauer und zur Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung siehe oben.
Diese Webseite nutzt aufgrund unserer berechtigten Interessen zur Optimierung und Analyse unseres Online-Angebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Der Dienst (Google Analytics) verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
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